Contato setor de licitações

Prezados senhores, estamos há 03 dias tentando contato com o setor de licitações para solicitar um documento exigido no edital de uma licitação que acontecera dia 06/02, ou seja, próxima terça feira e não conseguimos falar nos telefones informados e nos e-mail. Como solicitam um documento em edital, que pode ser motivo de desclassificação a Prefeitura não responde e-mail, não atende telefone. A licitação é realizada exatamente para que seja competitiva para todas as empresas, seja elas do município ou não. Sendo assim, solicitamos a Vossa providencia quanto a isso. Desde já agradecemos. Carla Costa 31 3396 9694